Preguntas frecuentes
Respuestas cortas a lo que más se pregunta. Si falta la tuya, escribí por el canal de contacto de las bases y condiciones.
¿Qué es Experauta?
Una plataforma para gestionar, comercializar y validar experiencias. Ayuda a convertir lo que hacés —y cómo lo hacés— en evidencia demostrable, con catálogo, reservas y un sistema de sellos.
¿El sello es una certificación ISO o UNIT?
No. El Sello Experauta es un sello propio, otorgado con la metodología de evaluación de Experauta y con marco de referencia en los ODS. Lo confirma una persona revisora a partir de evidencia real.
¿Puedo publicar sin pedir sello?
Sí. Podés publicar al catálogo cumpliendo los requisitos de publicación. El informe y el sello son un camino aparte, cuando querés validar el impacto con evidencia.
¿Cómo reservo una fecha?
En la ficha de la experiencia elegís un horario disponible, la cantidad de plazas y aceptás las bases y la política de cancelación. Si el anfitrión cobra en línea, te redirige a MercadoPago para pagar.
¿Qué pasa si cancelo?
Depende de la política que declaró el anfitrión (flexible, moderada o estricta). Está resumida en el panel de reserva y detallada en la política de cancelación.
¿Cuánto cuesta usar la plataforma?
Quien reserva paga el precio publicado. Para anfitriones, los cargos de venta, informe o sello se informan antes de confirmarlos. Ver la página de costos.
También: cómo funciona · costos · sellos.